服务热线:400-821-5008
- 深度小区服务体系
针对申远所服务的重点楼盘开设客户服务中心,全天24小时面向业主,针对问题及时响应,实现服务零距离。
- 主材订货会服务体系
在业内创推主材订货会,让业主与设计师、材料供应商、材料管家面对面制定材料方案,打通选材过程中的所有节点,保障产品价格、供货周期和交房率。
- 施工服务卡董事长监管体系
为每一位业主配备施工服务卡,服务卡上公布董事长联系方式,申远董事长亲自为业主的装修过程保驾护航。
- 售后服务专职团队体系
为业主配备专职的售后服务团队,主动为业主提供上门免费检修等增值服务,24小时紧急响应,形成明确售后服务规范及质量标准,确保装修每一个环节的高品质。
- 会员服务体系
为会员提供更多增值服务,包括接机服务、以及参加申远百人戈壁挑战赛、走进福利院等丰富的会员活动,同时,还为会员提供礼品定制服务,让会员体验大家庭一样的关怀。
- 家居软装服务体系
申远旗下的申远软装设计是集软装设计、定制于一体的软装平台,拥有自主的高端家具定制工厂、布艺研发中心和陈设研发中心,为业主提供“一户一定制”的设计方案和定制计划,实现全屋定制的梦想生活。
- 装修管家服务体系
“装修管家”专人专职为申远所有业主,全程监督装修整个过程,及时发现问题、协调资源并跟进装修各节点进展,确保客户在申远获得满意的装饰设计服务。
- 工地形象服务体系
专属的工地形象部门,派专人负责工地形象维护。同时,实行每月2次工地大检查,由公司高管监督排查,切实保障广大业主的施工环境和质量。